Hai bạn bắt tay làm ăn thì dễ kiếm tiền, nhưng cực kỳ khó ngồi lại nói chuyện nhẹ nhàng khi công việc gặp trục trặc. Cứ hễ bàn chuyện mở rộng dự án hay tìm hướng đi mới là hai bên gật đầu cái rụp, ăn ý đến mức ngỡ như tri kỷ đấy.
Thế nhưng ngoài đời, sự cố vừa nổ ra là kịch bản quen thuộc lập tức xuất hiện. Một người tính tình bộc trực, nóng như lửa cắn vào hạt tiêu, có gì bực là xả thẳng mặt đối phương ngay tại trận. Người kia nghe xong liền nuốt nghẹn cục tức vào trong, mặt lạnh tanh không thèm cãi lại một lời, rồi lẳng lặng bỏ đi làm việc khác hoặc ôm hết đống việc dở dang để tự xử lý một mình. Chiến tranh lạnh kéo dài mấy ngày liền khiến không khí cửa hàng, văn phòng ngột ngạt đến phát điên chứ chẳng đùa.
Cái bạn tưởng là sự khắc khẩu vô phương cứu chữa, thật ra lại là phép bù trừ hoàn hảo để giữ tiền không bị trôi mất.
Sách xưa gọi thế kết hợp này là tam hợp hóa cục, tức là chung nhau một chí hướng lớn, nền tảng sinh dưỡng cho nhau rất tốt. Khúc mắc duy nhất nằm ở chỗ tính chất bề mặt bị xung đột gay gắt: một bên mang tính kim loại non chưa thành hình, gặp phải bên kia mang tính lửa sấm sét dội xuống quá dồn dập. Lửa thử vàng thì tốt, nhưng áp lực nung nấu quá đà mà thiếu nước làm dịu sẽ làm gãy nứt mọi liên kết. Trong tâm lý học, đây chính là sự lệch pha giữa người giải tỏa cảm xúc bằng bộc phát và người chọn cơ chế phòng vệ rút lui, khiến mâu thuẫn nhỏ tích tụ thành oán hận lớn.
Tối nay, hãy ngồi xuống phân định rõ ranh giới quyền lực trên giấy trắng mực đen. Người nóng nảy, dứt khoát nắm toàn quyền đối ngoại, tìm kiếm khách hàng và thúc đẩy tiến độ; người điềm tĩnh, cẩn trọng giữ chìa khóa két sắt, duyệt sổ sách và kiểm soát chất lượng vận hành. Thống nhất thêm một luật bất thành văn: khi bất đồng xảy ra, đôi bên tạm dừng tranh luận 30 phút trước khi đưa ra quyết định sau cùng.